MKO365 to innowacyjne narzędzie, które usprawnia zarządzanie korespondencją w samorządach. System umożliwia masową obsługę wysyłki pism m.in windykacyjnych i podatkowych. Kompleksowo obsługuje cały proces korespondencji od tworzenia dokumentów, przez ich elektroniczną wysyłkę, aż po obsługę informacji zwrotnych o statusie przesyłki.

Rozwiązanie automatyzuje cały proces, eliminując tym samym konieczność fizycznego drukowania, sortowania i dostarczania korespondencji. MKO365 jest zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi e-Doręczeń dla urzędu

‍Zarządzanie korespondencją:

1.Generowanie dokumentów

MKO365 automatycznie generuje dokumenty takie jak decyzje podatkowe, upomnienia czy wezwania do zapłaty na podstawie danych zgromadzonych w systemie.

2. Weryfikacja i zatwierdzenie

Wygenerowane dokumenty są podpisywane oraz weryfikowane pod kątem poprawności i zgodności z obowiązującymi przepisami.

3. Automatyczna wysyłka

System automatycznie wysyła zatwierdzone dokumenty do adresatów za pośrednictwem zintegrowanych platform e-Doręczeń takich jak ePUAP, PURDE czy PUH.

4. Obsługa informacji zwrotnych

MKO365 automatycznie przetwarza tzw. zwrotki, rejestrując potwierdzenia odbioru i aktualizując statusy dokumentów w systemie.

5. Monitorowanie i raportowanie

System umożliwia bieżące monitorowanie statusu wysyłki i odbioru dokumentów oraz generowanie raportów dotyczących realizacji korespondencji.

6. Optymalizacja procesu

Na podstawie zgromadzonych danych i raportów, możliwa jest ciągła optymalizacja procesów korespondencyjnych w celu zwiększenia efektywności i redukcji kosztów.

Moduł Korespondencji - MKO365 integruje się z kluczowymi systemami e-Doręczeń, takimi jak PURDE, PUH i ePUAP.

Moduł może współpracować z systemami Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD), np. EZD PUW, umożliwiając pełną automatyzację procesów administracyjnych. Integracja MKO365 z EZD pozwala na płynną wymianę danych między systemami, co znacząco usprawnia zarządzanie korespondencją w samorządach i zwiększa efektywność działania urzędów.